Guest Experience Leader

Responsibilities

Η McDonald’s™ Κύπρου εργοδοτώντας περισσότερα από 1500 άτομα στα 24 της εστιατόρια σε όλη την Κύπρο, επενδύει και στηρίζει συνεχώς το ανθρώπινο δυναμικό της. Φροντίζει πάντοτε να βρίσκεται δίπλα στον κάθε εργαζόμενο της, προσφέροντάς του συνεχείς εκπαιδεύσεις, καθώς και ίσες ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης και προσωπικής εξέλιξης.

McDonald's ™ Cyprus employs over 1500 people in its 24 restaurants around Cyprus, and continuously invests and supports its human resources. McDonald's always cares to be next to each of its employees, offering them continuous training and equal opportunities for professional advancement and personal development.

Τίτλος Θέσης  / Job Title: Guest Experience Leader
Επαρχεία / Locations: Λευκωσία, Λεμεσός, Λάρνακα, Αμμόχωστος και Πάφος / Nicosia, Limassol, Larnaca, Famagusta and Paphos

Ρόλος / Role

Ως Guest Experience Leader στη McDonald’s™ θα εργάζεστε σε ένα ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον που απαιτεί ομαδικότητα και επαγγελματικότητα. Ο συγκεκριμένος ρόλος απαιτεί άρτια εξυπηρέτηση του πελάτη, καθώς το κύριο μέλημα είναι η επικοινωνία με τον πελάτη κατά την διάρκεια της παρουσίας του στο εστιατόριο. / As a Guest Experience Leader at McDonald’s, you will be working in a pleasant environment that requires teamwork and professionalism. This role main responsibility is the communication with the customers during their present in the restaurants, therefore proper customer service is the main requirement for this role.

Απαιτούμενα Προσόντα / Qualifications required
*    Απαιτούμενη γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας / Greek and English Language is a must
*    Φιλική και εξωστρεφής προσωπικότητα  / Friendly and extroverted personality
*    Εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί πλεονέκτημα / Experience in a similar position will be consider as an advantage
*    Ακεραιότητα χαρακτήρα / Personal integrity

Ωφελήματα / Benefits
*    Ανταγωνιστικός βασικός μισθός συμπεριλαμβανομένου 13ου μισθού / Competitive basic salary including 13th salary
*    Δωρεάν γεύμα εν ώρα εργασίας / Free meal during working hours
*    Ευέλικτο ωράριο / Flexible hours
*    Προαιρετικά σχέδια εργαζομένων / Optional employee plans:
o    Ασφάλεια ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης. / Health care insurance
o    Ταμείο προνοίας. / Provident fund
*    Συνεχόμενη εκπαίδευση και ευκαιρίες ανέλιξης / Continuous education and development opportunities


Main duties and responsibilities are:

* Direct communication with customers.
* Creating a pleasant experience during the customer's visit.
* Behave and appear in accordance with company standards.
* Teamwork and cooperative spirit.
* Complaint handling.