Responsibilities
Κύρια καθήκοντα:
• Υπεύθυνη για την εποπτεία και διαχείριση όλων των λειτουργιών σε σχέση με την καθαριότητα της μονάδας
• Ετοιμασία των πλάνων εργασίας και διαχωρισμός των εργασιών στις καμαριέρες
• Διαχείριση ειδικών αιτημάτων ή/και παραπόνων των πελατών σε σχέση με την καθαριότητα
• Διαχείριση των υλικών καθαριότητας
• Να συνεργάζεται με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η ορθή εκτέλεση όλων των διαδικασιών του ξενοδοχείου που σχετίζονται με την διαχείριση των δωματίων, που ανταποκρίνονται στην πολιτική του ξενοδοχείου και τις ανάγκες των πελατών
Απαραίτητα προσόντα:
• Προηγούμενη πείρα σε αντίστοιχη θέση
• Καλή γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας. Γνώση οποιασδήποτε επιπρόσθετης ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
Main responsibilities:
• In charge of overseeing and directing the cleaning activities of the hotel.
• Prepare the work schedules in advance
• Handle customer service and complaints as well.
• Ensure the allocation and effective usage of cleaning materials
• Cooperation with reservations and reception department to ensure that cleaning operations are in line with the hotel’s policies and guests' requirements
Qualifications:
• Previous relevant experience
• Good knowledge of Greek and English languages. Any additional language will be considered an advantage
• Have a pleasant personality
• Professional behavior
T.L.M. Hotels Limited
Nissi Ave 6, Ayia Napa 5343, Cyprus