Υπάλληλος Υποδοχής - Receptionist

Responsibilities

•    Υποδοχή φιλοξενούμενων και παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης.
•    Επιτέλεση όλων των διαδικασιών άφιξης και αναχώρησης (check in – check out) των φιλοξενούμενων μας.
•    Διεκπεραίωση κρατήσεων και συντονισμός σχετικών διοικητικών εργασιών.
•    Διαχείριση των διαδικτυακών και τηλεφωνικών κρατήσεων.
•    Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τιμές και τις παροχές μας.
•    Παροχή πληροφοριών στους φιλοξενούμενους μας για εστιατόρια, τουριστικούς χώρους, ταξί, εκδρομές κλπ
•    Έκδοση τιμολογίων και αποδείξεων και διαχείριση πληρωμών φιλοξενούμενων.

Requirements and skills

• Προηγούμενη πείρα σε αντίστοιχη θέση.
• Άριστη γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας.
• Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ και προγραμμάτων MS Office. Γνώση λογισμικών διαχείρισης κρατήσεων ξενοδοχείου θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.

Το προφίλ που αναζητούμε:
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες.
• Ευχάριστη προσωπικότητα.
• Υπευθυνότητα και αξιοπιστία.

Conditions

• Καθαρός Μισθός €1100 μηνιαίως.
• 12μηνη απασχόληση.
• Εργασία σε πενθήμερη βάση (Δευτέρα – Κυριακή) - Βάρδιες: 08:00 – 16:00, 16:00 – 00:00 και κάθε δεύτερη εβδομάδα, 2 overnight βάρδιες 00:00 – 08:00.
• Ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης.